廊坊开发区高标准完成25个村（社区）综合服务站提升工程

场所建设统一化 政务事项标准化 运行机制规范化 服务设施便民化

廊坊开发区高标准完成25个村（社区）综合服务站提升工程

实现了全区村（社区）综合服务站全覆盖

图为综合服务站内景。陈童摄

河北新闻网讯（通讯员王卫国）近日，家住河北省廊坊开发区憩园小区的马艳昌在社区综合服务站，五分钟就完成了高龄补贴的材料申报。马艳昌高兴地说， “社区综合服务站就在家门口，日常的大事小情在家门口就能办理，方便快捷，实在是太方便了。”

今年以来，廊坊开发区将村（社区）综合服务站建设作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，进一步提升政务服务效能，高标准完成全区25个村（社区）综合服务站优化提升，努力实现百姓“办事不出村（社区）” 提质提效的要求。优化提升后，廊坊开发区所有村（社区）实现了综合服务站100%全覆盖；高标准型以上综合服务站占比达到84%；示范型综合服务站达到7个，软硬件设施配备达到省级星级综合服务站标准。

图为综合服务站内景。陈童摄

据介绍，综合服务站全部实现了场所名称、门头牌匾、外观标识、功能分区、办事窗口、柜台设置、办公设备、服务设施、政务公开、上墙制度“十统一”。服务项目涉及民政、住房保障、自然资源、退役军人、应急管理等领域40项内容，政务服务事项“能同尽同”，提高了基层政务服务事项全要素的标准化、规范化。同时，综合服务站均建立了首问负责、限时办结、AB岗值守等八项制度，制定了统一的行为规范，并全部公开公示。服务站还与建行廊坊开发区分行合作，为8个村引入了 “裕农通”设备，搭建了“裕农通”综合金融服务平台，使群众不出村也能方便、快捷地享受办理银行卡、自助缴费等服务。

“下一步，我们将进一步完善综合服务站办事流程，加大人员培训力度，健全‘好差评’评价机制，全力服务基层群众。”廊坊开发区行政审批局局长付万成说。