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“五一”小长假即将到来，为给广大旅客提供安全、优质、高效地出行服务，市运管处督导客运企业严查车辆技术状况，提升服务质量、2300余名培训合格的司乘人员，1811辆技术状况达标的客车将服务于“五一”小长假旅客出行。
严把司乘人员培训关。督导客运企业进一步提升服务质量，以服务用语、驾驶员操作、安全行车技巧、突发事件处置等方面为重点，严格开展司乘人员培训教育，提高司乘人员安全操作技能水平和服务能力。培训不合格的司乘人员，一律不准参加营运。
严把车辆技术状况关。按照《营运车辆技术等级划分和评定要求》及客运车辆实际运行状况，督导客运企业开展客运车辆技术等级排查，严禁不符合技术等级要求的客运车辆运营。在发车前进入安检车间进行例行安检，确保车辆技术状况良好，杜绝客车超员、病车上路、危险物品上车。并通过动态监控系统，实施营运过程实时监控。
严把运力保障关。驻站人员现场办公，科学调度、合理部署，在高峰时段及时调配机动运力，避免旅客滞留。同时准备50部客车作为备用运力，以化解可能出现的客流高峰。（记者 张泰源）
