廊坊固安工商春节为消费者挽回经济损失3.3万元

春节期间，固安县工商局积极强化消费者合法权益保护工作，加强网站、微信公众号等平台的消费宣传与警示，做好12315热线和各消费维权站的工作值守，认真受理消费者投诉举报和咨询，节日期间共受理消费者投诉15件、咨询18件，为消费者挽回经济损失3.3万元。

该局12315申诉举报中心经常接到消费者反映紧急、案情复杂的投诉举报，需要第一时间调查。对此，该中心通过微信群及时分流、督办消费者投诉举报；基层执法人员接到12315中心指令后，以文字或语言形式回复办理处置情况。节假日期间整个12315系统指挥调度渠道畅通，消费者纠纷处理及时，上下联动，有效维护了消费者权益，工作效率大大提高。（特约记者李永超郭书民）

责任编辑：郭宏

更多精彩内容请关注

			河北新闻网
			官方微信

			河北日报
			客户端

凡注有“河北新闻网”电头或标明“来源：河北新闻网”的所有作品，版权均为本网站与河北日报报业集团所有（本网为河北日报报业集团独家授权版权管理机构）。未经许可不得转载、摘编、复制、链接、镜像或以其它方式使用上述作品，违者将依法追究法律责任。

廊坊固安工商春节为消费者挽回经济损失3.3万元

相关新闻