三河市食药监局创新工作理念 推动效能建设

    廊坊新闻网讯（通讯员 李娟朱梦）年初以来，为切实转变工作作风，提升监管工作效能，三河市食药监局不断创新监管理念，大力加强机关效能建设，积极应对当前复杂的药品监管形势，推动了药品监管工作的健康发展。

    创新工作方式，转变监管理念。食药监局把工作重点从具体的药品、医疗器械质量监管提升到民生、社会监管层面，把对药品安全“地方政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人”的理解，提升到促进形成监管合力，调动各方面参与药品监管的积极性，全面保证质量安全。工作中积极主动加强与其他相关部门的协调沟通和合作。

    加大企业帮扶力度，提高监管效率。他们坚持监管与服务并重，以服务为主，变“坐等上门”为“上门服务”，对重点医药企业、重点品种实行重点帮扶，主动从政策咨询、人员培训、技术指导等方面提供全方位服务，同时发挥药品监管信息平台的优势，全面落实企业药品质量管理责任，实现监督全覆盖。

    转变工作作风，树立优质服务形象。他们注重创新服务理念，倡导高效服务，要求干部做好群众的“服务员”、“办事员”和“联络员”。在日常工作中实施“五个杜绝”，即杜绝布置的工作在我这里延误，杜绝需要办理的事项在我这里积压，杜绝任何差错在我这里发生，杜绝来办事的人员在我这里受到冷落，杜绝机关的形象在我这里受到影响。

    建章立制，形成规范化工作体系。完善政务公开、服务承诺、首问（首办）负责、限时办结等制度。同时，建立健全机关效能责任追究办法、岗位目标考核责任制等各项制度，并认真抓好制度的落实，加强对制度执行情况的监督检查，形成用制度管人管事的长效机制，切实保证措施制度落到实处。