霸州市医保经办服务“下沉” 打通服务群众“最后一公里”

河北新闻网讯（通讯员张东旭、王欣欣）“镇里有了医保服务窗口，对我们来说真是太方便了，不用跑到市里去咨询和办理了，感谢你们的热情服务。”3月12日，霸州市煎茶铺镇医保服务人员汪美强为南庄头村的田玉峰办理完门诊特殊疾病的申请工作后，该老人感慨道。

据悉，霸州市为推动医疗保障政策落地落实，提升医疗保障服务能力水平，打通医保服务群众“最后一公里”。自2022年10月起开展医保经办服务下沉乡镇工作，选取胜芳镇、煎茶铺镇、堂二里镇、岔河集乡、康仙庄镇作为试点进行先行先试，派驻人员，开展培训，将医保服务延伸至老百姓家门口。截至目前，该市13个乡镇（街道）的医保经办服务下沉场地、设备和人员全部配备到位，累计开展服务5000余人次。

霸州市医疗保障局牵头，人保财险公司协办，协调各乡镇（街道）通过整合现有服务设施和资源，在乡镇（街道）服务中心大厅设立单独医保服务窗口，并设立医保标识，放置了医保政策、事项清单、办事指南等。窗口配备了医保专用网线、专用电脑、打印机和服务电话。医疗保障局下沉窗口为特殊人群、老弱病残、军人等开通绿色通道，业务经办以提供窗口服务为主、自助服务为辅等服务形式，正常办理基本医疗保险各项经办服务下沉事项。