廊坊京台高速：我为群众办实事 真诚服务暖人心

河北志晟信息技术股份有限公司给廊坊京台高速万庄信息调度中心送来锦旗。通讯员马昭侠摄

河北新闻网讯（通讯员马昭侠、张广、许卫亮）今年以来，廊坊京台高速持续开展“我为群众办实事”活动，各部门员工立足岗位作贡献，开展志愿服务、困难帮扶等活动，用实际行动践行雷锋精神、展示京台风采。

5月16日，河北志晟信息技术股份有限公司给廊坊京台高速万庄信息调度中心送来“精准高效 热情服务”的锦旗，对为其挽回1.2万元的经济损失表示衷心感谢。时间回到5月6日12时40分，一辆货车行驶在京台高速上，司机发现4箱货物丢失，立即将车辆停靠路边，寻找丢失货物。万庄信息调度中心监控人员在视频巡查时发现这一情况，立即通过高音号角喊话、劝其驶离现场。之后，司机拨打服务热线寻求帮助，监控班班长骆丹经反复观看监控视频，最终确定捡拾货物的嫌疑车辆，并上报高速交警协查处理，最终找回了货物。一面锦旗，不仅代表了当事人的衷心感谢，更承载着司乘对万庄信息调度中心工作人员的认同和肯定。

廊坊京台高速万庄信息调度中心监控人员调取视频筛查车辆。通讯员马昭侠摄

也是在5月16日，廊坊京台高速臧屯养护工区收到一面印有“高速养护为人民 排忧解难暖人心”的锦旗。这面锦旗，是山东籍司机李佳琦夫妇寄来的，表达了对臧屯养护工区工作人员热情服务的由衷感谢。4月19日下午，臧屯养护工区主任王顺伟带队巡查时，发现李佳琦驾驶的车辆突然爆胎，由于没有维修工具，且没有换胎经验，只得将车停在应急车道上。王顺伟等人一边安抚李佳琦夫妇的情绪、做好安全防护措施，一边从车上取出修车工具、帮忙换上了备用轮胎。这面锦旗，既是对廊坊京台高速员工工作的充分肯定，更是对高速公路安全、畅通行车环境的认可。

廊坊京台高速臧屯养护工区员工帮助李佳琦夫妇更换轮胎。通讯员王顺伟摄

还是在5月16日，廊坊京台高速信安收费站收费四班班长王丽丽等志愿者到文安县高村，开展关爱孤寡老人献爱心活动，为老人们送去慰问品，帮助他们解决生活中的困难。志愿者们每到一家，都会坐下来，陪老人聊家常，询问健康状况，了解需求和困难，帮助老人们收拾屋子、打扫卫生等，细心叮嘱老人防火防电、保重身体。老人们拉着志愿者的手迟迟不愿松开，嘴里一直念叨着“谢谢你们”。信安收费站的志愿者们为特殊老人服务，让村里孤寡老人们感受到了关爱和温暖，为老人们的美好生活奉献一份力量。

“‘我为群众办实事’活动的持续开展，打通了服务司乘、奉献群众的‘最后一公里’。”廊坊京台高速党委书记、董事长贺竹磬说。在今后工作中，全体干部职工将立足本职工作，继续发扬心系司乘的工作精神，为群众提供更加精准高效的服务，用实际行动践行廊坊京台高速人的使命与担当。