文安县推行政务服务“评价”制度好评率达99.87%

河北新闻网讯（通讯员谷祎楠、任长青）“您们服务太到位了，仅一天时间就完成审核、出证，并将工商执照发到了我公司。”文安县佰顺隆能源有限公司经理纪昌文说。9月15日，文安县政务服务大厅企业开办专区窗口接到文安县佰顺隆能源有限公司纪昌文来电，感谢为其企业开办业务提供的周到细致快捷的服务。

文安县通过设立企业开办专区，压缩企业开办时间，实现企业开办1个工作日内完成，今年以来，共有2682户企业享受开办服务。文安县推行“简易注销”，办理注销登记时不再提交《备案通知书》、报纸样张等5份材料，公告时间由45天压缩为20天；推行“一网通办”，提供“24小时不打烊”在线政务服务，截至目前，已开通1484项政务服务事项网上办理，网上可办率达到100%；积极推进“好差评”线上全覆盖，依托“12345”政务服务热线、窗口评价器、“好差评”二维码等评价渠道，将群众评价数据归集，主动公布投诉电话（0316-5037707）全天候受理群众咨询投诉，文安县行政审批总评价量38.99万件，好评率99.87%。

目前，文安县政府投资类和社会投资核准类、备案类项目从立项到取得施工许可的审批用时，从2019年的80、68、65个工作日分别压减到2022年的39、33、31个工作日以内，效率提升50%。截至目前，仅电子证照累计发放数量就达20392张。电子印章备案工作已覆盖44个县级部门，51种印章种类。