河北​三河市推行“掌上微踏勘”服务

近日，三河市段甲岭镇小关美容美发店的经营者关女士通过微信视频，联系到三河市行政审批局社会事务股工作人员，工作人员在办公室指导其使用手机视频，不间断拍摄所需勘查的细节，对场所设置、卫生条件、设施设备逐一验收，全程录屏留证，仅用10分钟就完成了公共场所卫生许可现场核查。第二天，关女士就拿到了公共场所卫生许可证，成为了三河市行政审批局新推出的“掌上微踏勘”服务的直接受益者。

现场踏勘是行政审批中的关键环节，踏勘结果更是作出审批决定的关键依据。然而，踏勘工作量大、距离远、耗时长等问题一直制约着踏勘效率的提升。“掌上微踏勘”服务模式取代现场踏勘，正是三河市行政审批局在优化踏勘流程、缩减踏勘时间的基础上，结合工作实际创新提出的一项便民举措。经过深研政策、业务学习、反复研讨，制定了《“掌上微踏勘”实施方案》，选取了食品经营许可、公共场所卫生许可等47项行政许可事项进行先行先试，对一次踏勘未通过需进行二次踏勘的，依托企业版微信视频功能，实施远程踏勘。审批工作人员提前将视频踏勘需要的设备网络、视频要求、拍摄点位等注意事项告知当事人，视频连线时镜头将覆盖经营场所的整体及重点部位，严格按照踏勘内容对审批的要件逐一审查，形式有变、内容不变、标准不降、时限不增、服务不减。

“掌上微踏勘”新模式打破了时间、空间限制，解决了反复现场踏勘耗时费力问题，同时也调和了现场踏勘任务繁多、申请人和踏勘人员时间冲突的矛盾，踏勘过程全程留痕，整个过程公开、透明。

“掌上微踏勘”服务模式推出后，受到了企业和商户的欢迎，目前，已完成涉及食品经营许可、医疗机构执业登记审批等多个事项的80余次远程踏勘。（记者李新苓 通讯员吴敬华）