广阳区推动放心消费创建活动深入开展

近日，广阳区开展了放心消费创建活动，切实维护消费者合法权益。

广阳区集中力量整治与消费者利益密切相关、群众投诉多、百姓关注度高的热点行业。通过悬挂条幅、发放资料、在商场和超市门口设立投诉咨询处等方式宣传讲解放心消费知识，在加强社会各界对放心消费创建活动认同感的同时，提高经营户诚信意识和消费者权益意识。同时，组织相关企业公开向社会承诺，接受社会监督，提高全民参与意识，优化消费市场环境。充分发挥职能部门申诉举报信息网络作用，注重发挥12315投诉举报系统作用，及时受理解决消费纠纷，提升消费维权效能。

今年以来，广阳区共受理消费投诉3019件，办结3010件，受理经营者、消费者咨询申诉举报3200余人次，创建了廊坊市华龙商业有限公司广阳道店、廊坊市明珠商业企业集团有限公司新华路店、深圳沃尔玛百货零售有限公司廊坊朝阳分店等4家放心消费示范店。（记者 刘元琨 通讯员 王锦妍 蔡雨杰）