进入移动版，省流量，体验好“供电公司一心为物业着想，一通上电，居民就能正常取暖了！”11月15日一大早，文安县东昇丽舍小区物业经理就赶到了文安供电公司营销部。
原来，东昇丽舍小区今年安装了空气能采暖热泵，替代过去的燃气锅炉。但由于前期考虑不周，电源一直没办法接引。眼看取暖期到了，物业经理急得像热锅上的蚂蚁。
文安供电公司市场营业人员急客户所急，半小时内就派出勘察人员，并于当日办理完审批手续。供暖问题解决了，物业经理连连道谢。
今年以来，文安供电公司主动服务全县大气污染防治工作，积极倡导“以电代煤、以电代油、以电代气”，专门成立了20支电能替代宣传服务队，通过走村入户、走访燃煤、燃油企业和个体户，携手地方政府共同推行“电能替代”工程，积极引导客户主动选择电能，淘汰高污染、低效率的用能方式，为每个有意向实施主动对接的客户提供“一站式”服务，并做好相关电价优惠政策宣传解释工作。
截至目前，该公司累计发放“电能替代”宣传册2万多份，接受群众咨询8000余人次，提高了群众对“电能替代”的认知，为推广“电能替代”工程营造了良好社会氛围。（记者 陈正 通讯员 李伟 张伟）
