廊坊市县两级检察院12309检察服务中心投入使用

廊坊市人民检察院党组书记、检察长王胜喜和全国人大代表方金华共同为“12309检察服务中心”揭牌。 何华保 、温静然摄

河北新闻网9月6日讯（通讯员刘巧敏 孙建军 记者孟宪峰）今天，廊坊市县两级检察院12309检察服务中心实体大厅正式对外开放。12309检察服务中心是检察机关统一对外的综合服务平台，包括网络平台和实体大厅两部分，此前网络平台已经开通，此次实体大厅正式对外开放，标志着12309检察服务中心在该市检察机关正式投入使用。

“12309检察服务中心是人民群众表达诉求，了解、参与、监督检察工作的重要窗口，也是检察机关履行检察职能、提供检察服务、开展检务公开、展示检察形象的前沿阵地。”廊坊市检察院党组书记、检察长王胜喜说，该中心集控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体，实现了一个窗口对外，让人民群众“只进一个门”，就能办成事。

据了解，12309检察服务中心实体大厅主要分为四类工作区：一是业务咨询工作区，对群众诉请事项进行初步审查，进行引导或指明表达诉请方向，并做好释法说理、法律咨询、检察职能宣传和综合协调等工作；二是控告申诉工作区，主要受理人民群众的控告、申诉等事项，切实维护群众合法权利，促进矛盾化解；三是国家赔偿与国家司法救助工作区，主要受理国家赔偿、国家赔偿监督、国家司法救助申请，并初步审查申请材料和相关证明材料；四是案件管理工作区，主要接待辩护人、诉讼代理人，提供案件信息公开服务，受理、审核案件等。

廊坊市人民检察院党组书记、检察长王胜喜和全国人大代表方金华听取介绍12309服务大厅相关情况。何华保 、温静然摄

据廊坊市检察院检察委员会委员、控告申诉检察处处长王哲介绍，为推进全市检察服务的一体化和规范化，12309检察服务大厅实现了“四个统一”，即：统一外观、统一功能和工作区域、统一场所设置、统一管理。以统一场所为例，根据工作需要设置接待区、等候区、安检区以及检察长接待室、远程视频接访室、集体访接访室、律师接待室、公开审查（宣告）室、咨询室、情绪疏导室等配套区，为群众提供宽敞舒适的服务环境。

“下一步，我们将同步推进12309检察服务中心实体大厅和网络平台的建设应用，打造‘实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309’四位一体的检察服务中心，实现线上线下一体化，将检察服务触角延伸到人民群众需要的每一个角落，形成全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台。”王哲说。