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记者从12320卫生计生热线获悉，2017年，12320帮助9名市民成功戒烟。
2017年，12320卫生计生热线优化整合我市戒烟资源，增强干预服务的针对性、协同性和有效性，在2016工作的基础上，继续拓展服务功能。探索和建立了“短信发送+微信留言+电话干预”相结合的干预模式，重点落实了与戒烟门诊相互转诊的工作机制。在已开设4个外呼戒烟干预座席的基础上，增设戒烟热线专家库，目前储备热线戒烟专家1人。2017年度招募戒烟者82人，正式干预46人，戒烟成功9人。
除了电话干预，市12320卫生计生热线服务中心走进农村、广场、社区、学校等通过现场解答，发放海报、戒烟知识手册、纪念品等形式为广大农民健康提供服务，倡导广大市民朋友树立健康意识，养成良好的健康生活方式。
通过12320戒烟成功者分享戒烟成功的经验时，表示想吸烟的时候吃些瓜子、糖等分散注意力，可降低吸烟欲望。现在有很多吸烟者有戒烟意愿，因为缺少专人督促与指导，很容易在戒烟过程中反复复吸与偶吸，不仅加大戒烟难度也不利于身体健康。
今年12320卫生计生服务热线中心将与中石油中心医院精心筹备，再次携手合作，将中国石油中心医院的骨科和肝胆外科做试点科室，率先开展2018年的“12320，戒烟我帮您”戒烟干预工作，将住院患者纳入戒烟服务项目的重点人群，加大戒烟工作的宣传和推广力度，建立健全长效工作机制。通过针对精准人群推广戒烟干预服务，提高烟草戒断率，扩大戒烟人群，提高广大人民群众的健康意识。（记者杨巍）
