进入移动版，省流量，体验好廊坊清泉供水公司从加强供水管理入手，通过进一步完善接水工作流程、打造“热线”服务品牌、开展巡检稽查等多种形式，开展专项督察活动，努力营造良好的供水用水环境。
进一步完善接水工作流程。不断提升供水接入手续办理效率。实行一站式服务，并主动公开业务流程、办事时限、收费标准和投诉电话，自觉接受社会监督，提高用户的满意度。
客服中心坚持以打造“客服热线”品牌为抓手，定期组织走访用户，开展“供水服务进社区、贴心服务零距离”、“公益讲堂”等专题活动，把用户代表、普通市民请进来，全面了解供水服务。提高时效性，提升用户体验。深化服务深度，拓宽服务、创新服务，在“服务”上下功夫，全面提升服务水平。2017年，业务咨询15488次，客户满意率98%以上。
开展巡检稽查。加强供水法规宣传，强化和规范供水用水管理秩序，严厉查处私接乱接行为，加大巡查力度，加强消防栓管理，查处偷盗水行为，发现问题及时纠正，给予补交水费等处罚，进一步规范了供水用水行为。（通讯员 许国新 赵峰）
