“你们服务到家门,谢谢了!”近日,廊坊文安县同利种植专业合作社代表李玉水将一面写有“为民办事关怀备至,为民排忧情深似海”的锦旗送到县工商局,感谢该局在合作社变更登记时,给予的贴心服务。
原来,合作社因为业务拓展需要将社员由5人增加到98人,按照规定,该业务需要全体社员到政务中心工商窗口进行办理,人多路远,李玉水一下子犯了难。就在这时,他接到了分局工作人员的电话,县工商局决定特事特办,派注册科工作人员到孙氏分局现场办公。就这样,社员们在“家门口”,用了一个上午时间,就完成了所有登记业务的办理。
一桩小事例,折射大作风。自机关作风整顿活动开展以来,文安县工商局将其与推进商事登记改革、促进市场主体增量等重点工作紧密结合,着力打造“规范高效、亲民便民”的队伍作风。
提升服务质量,优化营商环境。该局着力服务“大众创业,万众创新”,在各服务窗口单位全面落实首办责任、一次性告知、限时办结等制度,使“先照后证”、“一照一码”等改革新政落地生根;对县域重点项目,大学生、农民工创业群体开展跟踪帮扶,帮助解决创业、经营中的实际困难,让创业者不光“进得来”,还能“走得稳”。
充分发挥职能,倾力助企发展。开展“换位思考、主动作为”大讨论,变“不符合、不能办”为“如何办、帮着办”,摒弃“生、冷、硬、推”,提倡“马上就办、当天办结”。以市场主体帮扶专项行动为依托,大力推进商标兴企、融资助企等行动,解析企业发展瓶颈,积极引导企业发展品牌经济,搭建银企对接桥梁,将企业的发展、县域经济的发展与工商部门的职能服务紧密相连,当好商事改革的“先行官”,做好市场经济的“守护神”。
挺起纪律规矩,严格自查自纠。该局采取“内外监督同注重,定期随机双检查”的监察工作模式,对重点单位、部位、人员服务态度、工作效率、廉洁守纪等情况进行监督检查,对发现的问题进行及时整改。对个别干部职工出现的迟到早退、纪律松散情况进行严肃处理,干部队伍作风得到有效提升。
今年以来,文安县工商局积极转变作风,强化职能,帮扶市场主体健康快速发展。1-3月份,全县新增内资企业362户,农民专业合作社106户,个体工商户913户,内资市场主体总量已达21638户,同比增长30.25%;通过动产抵押登记、股权出质等方式助企业实现融资8.55亿元。(通讯员 王建海 许景林 高志丹)