河北新闻网讯（董永水、蔡媛媛、赵孜）今年以来，廊坊市广阳区新开路街道办事处以“为居民办好事，让居民好办事”为主线，以建设服务型党组织为载体，以“零距离”服务居民为目标，着力构建和谐社区。
坚持问题导向，畅通民意诉求的“主渠道”。各社区均设立民情信箱，开通服务热线，建立社区居民QQ群和手机短信互动平台，随时随地收集社情民意；建立街道领导干部和社区干部帮扶、包片制度和民情日记制度，开展蹲点服务活动，促使党员干部掌握民情；定期组织辖区党代表和人大代表接待居民来访，面对面收集民情民意；每月召开一次民情沟通会，了解群众的意愿。
推行“联合党委”工作机制，架起共驻共建的“连心桥”。通过开展结对帮扶、志愿服务、在职党员到社区报到等活动，推行“居民点单、社区交单、干部接单”的“三单”式服务，解决了小区消防通道被违规占用、居民小区下水堵塞、监控设施安装等10余件事关居民生活的老大难问题。
搭建服务平台，启动服务居民的“直通车”。对辖区老旧后进社区阵地进行改造升级，把社区服务工作整合到一个大厅内办公，实行一站式服务、公开承诺制、一次性告知，开展代办服务和预约服务，提高了社区服务效率。
推行网格化管理，织密服务居民的“民情网”。建立以街道为一级、社区为二级、居民小区为三级、楼栋院落为四级的“纵向到底、横向到边”的服务网络，实行“网定格、格定人、人定责”的网格化管理服务模式，形成“时时有人理事，事事有人抓实，处处有人服务”的扁平化服务管理体系。
