近日,农行廊坊广阳道支行营业室成功堵截了一起电信诈骗案件。
当天一名女客户在自助服务区办理业务,同时接打着电话,神色焦急,此举引起了大堂经理的注意。大堂经理见此客户在做转账业务,果断打断她的操作,询问其在办理什么业务,需要什么帮助。经询问得知,前一天该客户接到电话说自己涉案,名下所有银行卡需要进行验证,之前已有其他银行的卡办理了验证手续,农行卡验证了一张,今天来验证其他农行卡。听到这些,大堂经理确定是电信诈骗案。经提醒后,客户顿然醒悟。经查,其工行卡已转出1万多元,农行卡也已转出2万余元,要进行操作的农行卡中余额也不少,且流水非常大,客户非常懊恼。大堂经理遂指导客户将已泄露信息的银行卡进行锁定,转开新卡,并协助该客户将原银行卡中的理财、三方存款等业务转至新卡中,客户表示感谢。
同时大堂经理嘱咐客户,以后如果诈骗分子再来电话,不管他说什么也不要相信,尽快报案,尽可能多地获取对方信息,为公安机关破案提供线索。以后不要轻易相信陌生人的电话,谨防被骗。 (通讯员张亚兰 张树清)