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京台高速永清北站标准化管理优化服务

来源:廊坊日报  2015-04-21 17:02:24  责任编辑:冀晓航

    本报讯(通讯员 解景涛 记者郭伟)为提升员工业务水平和综合素质,近日,京台高速永清北收费站在京台高速廊坊段各站中率先开展标准化管理和星级收费员考核活动。

    京台高速永清北收费站制定了包括站长、办公室主任、监控员、班长、收费员等十一个岗位的《作业指导书》,严格界定各岗位的工作范围和工作内容,全面推行标准化管理。同时,制定了《永清北收费站星级收费员考核管理办法(试行)》,实现了监控室、财务室监督检查一线收费职工工作,一线收费职工监督检查站办公室工作,办公室监督检查财务室、监控室工作的闭环式监督管理体系。

    活动开展以来,站领导带领办公室、财务室、监控室和一线班组长坚持每天相互交叉对各个岗位工作情况进行不定时、不定次稽查,并于月末对稽查登记结果进行汇总。

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