廊坊新闻网讯（ 通讯员 李文娟 解梓俪）经过一个多月的融合调整，10月22日，广阳区南尖塔镇便民服务“新平台”———便民服务中心以全新姿态运行。
完善设施建设打造便民服务“新平台”
今年9月以前，南尖塔镇便民服务中心服务窗口有限，窗口设置分散，群众办理业务需要楼上楼下跑好几趟。为方便群众，南尖塔镇重新建设便民服务中心，将分散的服务项目重新融合调整，新建便民服务中心使用面积240平方米，工作人员21人，工作窗口备有服务事项一次性告知卡，服务内容、工作制度、办事流程上墙，使群众对各个项目的办事流程一目了然。
目前服务中心设置社会事务服务窗口、劳动保障服务窗口、计划生育服务窗口、土地城建服务窗口、三农惠农服务窗口、农经服务窗口、残联服务窗口、合作医疗服务窗口、党群综合服务窗口共九个窗口，服务项目46项，按现代化标准配备先进的网络、监控、信息展示系统。
立足百姓需求实现办理事项“全覆盖”
镇政府坚持把便民服务平台建成党员干部联系群众的“绿色通道”，促进党群干群关系和谐的纽带。
镇政府门卫处单独设立了代办服务中心，每天由一名副科级以上干部带队负责代办服务中心代办咨询业务。在便民服务中心的基础上，另设村级便民服务点，服务点配备工作能力强、服务态度好、办事效率高的代办员一到两名，采取“办理+全程代理”的服务模式，除了完成政策咨询服务外，还帮助不方便的群众进行事项代办。
办事就像进超市一样方便快捷
在不违背国家法律法规的前提下，镇政府变“程式化”为“人性化”，村街盖章不再局限于包村领导签字后办理，服务大厅设坐班领导，除计生、城建等专业性较强的事项外，都可由坐班领导签字后及时盖章办理。
服务中心变“多口办理”为“一口办理”，办理事项涉及多个部门的，由代办员进行协调沟通，变群众跑腿为干部跑腿。对项目审批、村建审批等特殊服务事项，由代办员负责与相关部门联系，加强沟通，超前服务，并定期深入村街服务点现场办公，从快从优做好服务，使群众来办事就像进超市一样方便快捷。
便民服务中心规范的办事程序、优质的承诺服务、明确的工作职责和服务内容，受到群众一致欢迎。
